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Jornada "Biblioteca y Gestión de la Calidad"
Presentación | Documentación
LAS BIBLIOTECAS ANTE EL RETO DE LA CALIDAD
Edición de Carmen Brugarolas, Lourdes Cobacho y José A. Gómez
2006, NÚM. 1, ABRIL-JUNIO, BOLETÍN DE ANABAD
Indice:
ARTÍCULOS
1 - PRIMERA PARTE: ASPECTOS GENERALES Y CONTEXTUALES
- MOSCOSO, Purificación. Las bibliotecas universitarias ante el nuevo marco de las enseñanzas. Texto completo (PDF)
- SÁNCHEZ AMBRIZ, Gerardo. La evaluación de bibliotecas universitarias: una estrategia metodológica en América latina. Texto completo (PDF)
- MORENO, José Juan y GARCÍA RECHE, Gregorio. A plicación transversal del modelo de excelencia de la calidad efqm en los procesos de evaluación en bibliotecas universitarias de Andalucía. Texto completo (PDF)
- JÁTIVA MIRALLES, Mª Victoria y GALLO LEÓN, José Pablo. Libqual+ ™: evaluación de calidad de servicios desde la perspectiva del usuario. Texto completo (PDF)
2 - SEGUNDA PARTE: EXPERIENCIAS Y PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS ESPAÑOLAS.
- FALOMIR, Vicent y SEGARRA, José Ramón. El sistema de gestión de calidad (norma iso 9001:2000) en la biblioteca de la Universitat Jaume I de Castellón. Texto completo (PDF)
- GIMENO PERELLÓ, Javier. Evaluación de la calidad en la biblioteca de la Universidad Complutense. Texto completo (PDF)
- COBACHO GÓMEZ, Lourdes y BRUGAROLAS ROS, Carmen Mª. La implantación del sistema de gestión de la calidad en la biblioteca de la Universidad de Murcia (2002/2006). Texto completo (PDF)
- CELESTINO ANGULO, Sonsoles. El proceso de evaluación de la calidad en la biblioteca de la Universidad de Sevilla. Texto completo (PDF)
- MARRAUD GONZÁLEZ, Gerardo. G estión de la calidad en la biblioteca de la Universidad de Vigo. Texto completo (PDF)
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